Một số lưu ý khi truy cập tra cứu hướng dẫn sử dụng
Lỗi "Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư" - Cách khắc phục

1. Chuyển từ HTTPS sang HTTP (Bỏ SSL)
Cách làm:
-
Mở trình duyệt web và vào trang web bị lỗi (ví dụ:
https://help.tedfast.vn). -
Chỉnh sửa URL trong thanh địa chỉ:
-
Thay đổi "https://" thành "http://".
-
Ví dụ: Nếu URL là
https://help.tedfast.vn, hãy thay đổi thành:http://help.tedfast.vn.
-
-
Nhấn Enter để tiếp tục truy cập trang web qua kết nối không bảo mật (HTTP).
2. Bỏ qua cảnh báo SSL trong trình duyệt
Cách làm trên Google Chrome:
-
Mở Google Chrome và nhập URL của trang web bị lỗi vào thanh địa chỉ.
-
Trình duyệt sẽ hiển thị thông báo như: "Your connection is not private" hoặc "This site’s certificate has expired".
-
Nhấp vào "Advanced" (Nâng cao) để mở thêm tùy chọn.
-
Chọn "Proceed to [tên trang web] (unsafe)" (Tiếp tục vào [tên trang web] (Không an toàn)).
-
Chrome sẽ tiếp tục truy cập trang web dù chứng chỉ SSL của trang đã hết hạn.
Cách làm trên Mozilla Firefox:
-
Mở Firefox và nhập URL của trang web vào thanh địa chỉ.
-
Bạn sẽ thấy thông báo "Warning: Potential Security Risk Ahead" (Cảnh báo: Rủi ro bảo mật tiềm ẩn).
-
Nhấp vào "Advanced".
-
Chọn "Add Exception" (Thêm ngoại lệ).
-
Nhấn "Confirm Security Exception" (Xác nhận ngoại lệ bảo mật) để tiếp tục truy cập trang web.
Cách làm trên Microsoft Edge:
-
Mở Microsoft Edge và truy cập vào trang web gặp lỗi SSL.
-
Khi thấy thông báo lỗi SSL, chọn "Advanced".
-
Nhấn "Continue to this website" để bỏ qua cảnh báo và tiếp tục truy cập trang web.
3. Chỉnh sửa tệp Hosts (Chỉ trong trường hợp đặc biệt)
Nếu bạn cần tiếp tục truy cập một trang web dù chứng chỉ SSL của nó hết hạn, bạn có thể chỉnh sửa tệp hosts trên hệ thống của mình để bỏ qua phần xác thực SSL.
Cách làm trên Windows:
-
Mở Notepad dưới quyền Administrator:
-
Nhấp chuột phải vào Notepad, chọn Run as administrator.
-
-
Mở tệp hosts:
-
Đến C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
-
-
Thêm dòng sau vào cuối tệp:
(Đảm bảo rằng bạn thay
192.168.1.1bằng địa chỉ IP chính xác của trang web. Bạn có thể lấy IP bằng lệnhping help.tedfast.vntrong Command Prompt). -
Lưu và đóng tệp hosts.
-
Truy cập lại trang web thông qua HTTP.
4. Sử dụng phần mềm VPN (Nếu cần)
Đôi khi, lỗi SSL có thể do vấn đề từ mạng hoặc ISP của bạn. Bạn có thể thử sử dụng VPN để kết nối lại với trang web qua một mạng khác.
